VOOR VAKMENSEN
Wie niemand aan de lijn krijgt, belt vaak het volgende bedrijf. Bim neemt op als jij dat niet kunt, vraagt waar de klus over gaat en mailt je de gegevens. Jij belt terug als je handen vrij zijn.
Daarna SEK 999 per maand excl. btw. Geen vaste looptijd.
RED DE VOLGENDE KLUS. WERK DOOR AAN DE HUIDIGE.Telefoon, sms, e-mail, webchat, Instagram en Messenger. Bim neemt op in de kanalen die je verbindt, zodat er minder gesprekken en aanvragen gemist worden.
Waar heeft de klant hulp bij nodig, waar en wanneer? Bim verzamelt de gegevens en beantwoordt veelgestelde vragen. Zo bespaar je tijd en word je minder onderbroken.
Wat je zelf wilt afhandelen krijg je in een mail met de gegevens van de klant en een samenvatting. Jij beoordeelt de klus en belt terug wanneer het je uitkomt.
Vertel wat je doet en kies waar Bim op antwoordt en wat ze doorgeeft. Daarna verbinden wij de kanalen op basis van jouw opzet.
Mike Jackson runt Treely. Hoog in een boom kan hij niet altijd opnemen. Maar de klant die hulp nodig heeft, staat misschien al op het punt de volgende boomverzorger te bellen. Na vier keer overgaan neemt Bim het over.
Bim vangt de klant op, vraagt naar de klus en mailt de gegevens. Mike kan doorwerken en terugbellen met alle informatie over de opdracht bij de hand. Een gesprek dat hij anders had gemist, wordt een kans om de klus verder te brengen.
Volgens de gegevens van Treely over de eerste maand: 110 gesprekken en 23 afspraken die Mike anders had gemist.
De klant die een terras wil laten bouwen, een lek wil laten repareren of een boom wil laten vellen, belt vaak door als niemand opneemt. Bim neemt het gesprek aan als jij dat niet kunt, zodat de volgende klus een kans krijgt om bij jou te blijven.
Bim is je AI-collega aan de telefoon. Ze legt vast wat de klant nodig heeft en noteert de contactgegevens. Jij doet de vakinhoudelijke beoordeling en pakt de klus verder op.
Versleep de schuifjes en vul je eigen cijfers in.
Alleen wie een ander belt, telt als verloren klus.
De prijs is exclusief btw. De rest is gebaseerd op je eigen inschattingen.
7 dagen gratis proberenKomplett geeft je Bim aan de telefoon met een eigen Zweeds nummer. Chat, e-mail, Instagram en Messenger zijn gratis inbegrepen voor de eerste 100 klanten.
SEK 999 / mndexcl. btw
Je houdt je eigen nummer. Als je niet opneemt, vangt Bim de klant op, zodat jij kunt terugkomen voordat de kans weg is.
Bim neemt op als jij dat niet kunt, zodat de klant een verzoek kan achterlaten. Bij Treely gebeurt dat na vier keer overgaan.
Waar gaat de klus over? Waar is de klant? Hoe bereik je de klant weer? Bim verzamelt wat je nodig hebt voor de volgende stap.
Een samenvatting van het verzoek en de contactgegevens van de klant, klaar voor als je tijd hebt om te kijken.
Je beoordeelt de klus, stelt vervolgvragen en spreekt een offerte of bezoek af.
Bim · jouw AI-collega
Wacht op jouw terugkoppeling
Voorbeeld ter illustratie. Jij bepaalt prijs, omvang en tijd.
Elk vak heeft zijn eigen vragen. Bim gaat uit van jouw diensten, je werkgebied en hoe je nieuwe opdrachten wilt ontvangen.
“We willen onze warmtepomp vervangen. Kunnen jullie komen kijken?”
Wat moet er worden geïnstalleerd of verholpen, waar is de klant en wanneer willen ze hulp?
“We hebben een laadpaal nodig in de garage.”
Bim neemt het verzoek aan, met de gegevens die je nodig hebt om de installatie op te volgen.
“Kunnen jullie ons helpen een terras te bouwen?”
Krijg een eerste beeld van het project, de omvang en de planning die de klant wil.
“We willen in het voorjaar de gevel opnieuw laten schilderen.”
Wat voor werk, ongeveer hoeveel en waar? Jij pakt het verder op met de klant.
“We hebben een berk vlak bij het huis.”
Bim legt het verzoek en de locatie vast, zodat jij de volgende stap kunt beoordelen.
“We willen het dak vervangen en de dakgoten laten nakijken.”
Bim legt vast wat er moet gebeuren, het adres van het pand en wanneer de klant hulp wil.
Voorbeelden van aanvragen. Jij zorgt voor de vakinhoudelijke beoordeling en de offerte.
Probeer Bim bij Anders Arborist, ons fictieve demobedrijf. Vertel over een boom waarvoor je hulp nodig hebt en hoor hoe ze de aanvraag opneemt.
“We hebben een grote berk vlak bij het huis. Kunnen jullie komen kijken?”De demo is in het Zweeds. Bim verzamelt het verzoek voor terugkoppeling. Er wordt geen echte afspraak ingepland.
Kies een garage, een loodgieter met spoeddienst of boomverzorging. Bel alsof je klant bent en hoor welke gegevens Bim meeneemt.
Stel een vraag over de auto en hoor hoe Bim het verzoek opneemt.
Beschrijf een verzoek in de avond en hoor hoe Bim vraagt of het spoed heeft.
Vertel over een boomklus en hoor hoe Bim gegevens verzamelt voor terugkoppeling.
De demolijnen zijn in het Zweeds.
Nee. Gesprekken kunnen worden doorgeschakeld vanaf je bestaande nummer als je niet opneemt. We helpen je een opzet te kiezen die past bij jouw telefonie. Treely laat Bim opnemen na vier keer overgaan.
Je maakt een account aan en kiest Komplett. Betaal je met kaart, dan zijn de eerste 7 dagen gratis en daarin zitten maximaal 50 gesprekken. Zeg je in de portal binnen die 7 dagen op, dan betaal je niets. Anders begin je te betalen als de week voorbij is, en daarna kost het SEK 999 per maand excl. btw tot je opzegt. Kies je voor betaling op factuur, dan sturen we de eerste factuur meteen.
Heeft Bim in je eerste betaalde maand geen enkele afspraak of terugbelverzoek van een echte klant aangenomen, dan krijg je terug wat je voor die maand hebt betaald. Je eigen test- en demogesprekken tellen niet mee, en de gesprekken moeten in die maand naar Bim zijn doorgeschakeld. Mail ons op herman@vocasolutions.com uiterlijk 30 dagen nadat de maand is afgelopen, dan betalen we terug.
Dat hangt af van je manier van werken en welke ondersteuning voor afspraken er is. Bij een klus die een beoordeling of offerte vraagt, neemt Bim een aanvraag aan en spreek jij met de klant de volgende stap af. De demo van Anders Arborist laat precies die opzet zien.
Bim krijgt informatie over je diensten, je werkgebied en hoe je aanvragen wilt afhandelen. Als iets jouw beoordeling nodig heeft, neemt ze dat mee in de gegevens voor je terugkoppeling.
Jij bepaalt hoe spoedeisende verzoeken worden afgehandeld en welke informatie Bim geeft. Dat Bim opneemt, is geen belofte van een storingsdienst of van directe hulp ter plaatse. Bij gevaar moet de klant 112 bellen.
Laat Bim opnemen als jij dat niet kunt. Probeer 7 dagen gratis en zie zelf welke gesprekken je anders had gemist.
Opent in een nieuw tabblad met een kant-en-klare vraag. Inloggen kan nodig zijn.
