Restaurang, klinik, verkstad, hotell eller butik — Kim svarar dygnet runt på telefon, mejl, sms, sociala medier och chatt, tar bokningar och vanliga frågor på svenska, och lämnar över till personalen när det behövs. Hon anpassar språk, frågor och bokningslogik efter just er bransch.
Telefonen ringer, mejlen tickar in, någon DM:ar på Instagram och en kund skriver i chatten — samtidigt som personalen har fullt upp med dem som redan är på plats. Värst blir det när ni minst hinner svara: under rusningen och efter stängning. Och det gäller oavsett bransch.
Telefon, mejl, sms och sociala medier avbryter arbetet. Den som står framför er får ett halvt leende — den andra halvan är i en notis.
När alla händer är upptagna besvaras inte samtalet, mejlet hinner aldrig läsas, DM:et glöms bort. Kunden bokar hos en konkurrent.
Bokningsförfrågningar fortsätter komma in när ni har stängt. Varje obesvarad kontakt är en tappad bokning — och ni får aldrig veta att den fanns.
Dra i reglagen. Siffrorna är era — antagandena är konservativa.
Antar att 23 % av kundkontakterna aldrig besvaras och att varje hanterad kundkontakt tar 4 min.
Det är vad Kim är byggd för att fånga upp — dygnet runt, på alla era kanaler.
På telefon, mejl, sms, Instagram, Messenger och chatten på er sajt — samma Kim, samma svar, oavsett var kunden hör av sig. Hon tar bokningar, besvarar vanliga frågor och lämnar över till personalen när det behövs. Samtalshistoriken följer med, så kunden aldrig behöver upprepa sig.
Kim anpassar sig efter er bransch — vokabulär, frågor och bokningslogik skiljer sig för en restaurang, en djurklinik och en däckfirma. Hon berättar alltid att hon är en AI-kollega och gissar aldrig på kundens bekostnad.
Integrerat med era befintliga system — ni behåller ert nummer.
Kim anpassar språk, frågor och bokningslogik efter branschen. Välj er verksamhet och se exakt hur det fungerar för er.
Onboarding tar under 3 timmar. Ingen IT-konsult. Ingen driftsättningsavgift.
Avtalet signeras digitalt med e-legitimation. Klart på ett par minuter.
Vi hämtar all relevant info direkt från er sajt — meny, priser, öppettider och mer. Sedan stämmer vi av om ni vill komplettera med något annat Kim ska ha koll på.
Vi kopplar Kim mot era befintliga system, kanaler och nummer — telefon, mejl, sms och sociala medier. Inget ni behöver göra själva.
Kim går live och svarar dygnet runt. Vi skannar löpande av er sajt och fångar ändringar i utbud och priser automatiskt.
Kim har samma information och logik över samtliga kanaler — telefon, mejl, sms, sociala medier och chatt. Skillnaden mellan paketen är servicenivå och vilka timmar Kim täcker upp för personalen. Inga dolda kostnader eller startavgifter — pris per anläggning.
Funkar Kim för just vår bransch?
Kim är byggd för bokningsdrivna verksamheter — vi har färdiga upplägg för restaurang, djurklinik, tandvård, däckfirma, hotell, fordonsservice och optiker, och anpassar henne efter er om ni finns i en annan bransch. Hör av er så berättar vi.
Behöver vi byta system?
Nej. Allt ni har idag fungerar som vanligt. Kim kopplas på era befintliga kanaler — nummer, mejl, sociala medier — utan hårdvarubyten eller nya abonnemang.
Kopplar Kim vidare till en människa?
Ja, alltid. Ber en kund om det, är ärendet komplext eller är Kim osäker, lämnar hon över med full samtalshistorik. Kunden behöver aldrig upprepa sig.
Var lagras datan?
Samtalsdata lagras på servrar i Sverige. All databehandling sker under GDPR-kompatibla dataprocessoravtal (DPA). Fullständig lista över våra underleverantörer finns i vårt DPA.
Kan vi avsluta om det inte funkar?
Det är ett årsavtal med opt-out de första 90 dagarna. Är ni inte nöjda avslutar ni inom 90 dagar och betalar bara för den perioden — resten av året faller bort. Efter 90 dagar löper årsavtalet vidare.
Vi kör en live-demo — digitalt eller på plats.
Boka demo