INTEGRATIONER

Kim bokar i systemet ni redan har.

Nio bokningsbackends ut, åtta kanaler in. Kim frågar ert system vilka tider som är lediga, läser svaret och bokar bara en tid systemet självt har sagt ja till. Ni byter ingenting.

Boka demo Så funkar kopplingen
SÅ FUNKAR DET

En väg in, ert system ut

Samma väg varje gång, oavsett om gästen ringer, skriver i chatten eller mejlar. Kim tar reda på vad gästen vill, frågar ert bokningssystem om tiden finns och skriver in bokningen där. Ett bokningssystem är aktivt per anläggning, och ni byter genom att ansluta ett nytt.

Vad Kim kan lova beror på vad ert system svarar. Har systemet ett riktigt tillgänglighetsanrop frågar vi det och räknar inget själva. Har det inget anrop räknar vi fram lediga tider ur bokningarna som redan ligger där. Finns det ingenting att kontrollera mot säger Kim att det är en förfrågan och mejlar den till er.

Kim hittar aldrig på en tid. Det är regeln bakom hela listan nedan, och den är byggd in i varje koppling snarare än inskriven i en instruktion som en modell kan glömma.

BOKNINGSSYSTEM

Nio system Kim skriver in i

Alla nio är byggda och går att slå på i portalen. Klicka in på ett system för vad som faktiskt händer, vad som krävs för att koppla på och vad Kim inte gör.

Google CalendarKalender

Google Calendar

Kalendern är redan er bokningsbok. Kim läser den för att se vad som är ledigt och skriver in bokningen i samma kalender, där personalen redan tittar.

Läses ur kalendernJa, gästen får en bokningLäs mer Outlook (Microsoft 365)Kalender

Outlook (Microsoft 365)

Kör ni Microsoft 365 är kalendern redan där dagen bestäms. Kim läser den för att se vad som är ledigt och lägger bokningen i samma kalender.

Läses ur kalendernJa, gästen får en bokningLäs mer BokaMeraBokningssystem

BokaMera

BokaMera vet redan vilka tider som är lediga, vilka tjänster ni säljer och hur långa de är. Kim frågar och bokar. Vi räknar ingenting själva.

Frågar systemet direktJa, gästen får en bokningLäs mer EasyPracticeBokningssystem för mottagningar

EasyPractice

Kim läser era lediga tider ur EasyPractice och bokar klienten på rätt tjänst i rätt kalender. Kim ser bokningar och tider. Aldrig journaler.

Frågar systemet direktJa, gästen får en bokningLäs mer GastroPlannerBokningssystem för restaurang

GastroPlanner

Rätt antal gäster, rätt sittning, rätt matsal. Kim frågar GastroPlanner vad som går att boka och tar bara det som går.

Frågar systemet direktJa, gästen får en bokningLäs mer easyTableBokningssystem för restaurang

easyTable

Samma bord, samma bokningstyper och samma lediga tider som er egen bokning visar. Att koppla på kräver en enda uppgift av er.

Frågar systemet direktJa, gästen får en bokningLäs mer GantticResursplanering för verkstad

Ganttic

Varje lyft och varje mekaniker är en resurs. Kim lägger jobbet på en som är ledig och skriver reg.nr och miltal direkt på stapeln.

Räknas fram ur bokningarnaJa, gästen får en bokningLäs mer VOCAInbyggt bokningssystem

VOCA

Har ni inget bokningssystem behöver ni inte köpa ett för att komma igång. Bokningarna ligger i VOCA med en riktig kapacitetsspärr.

VOCA:s egen kapacitetsspärrJa, gästen får en bokningLäs mer FormulärFörfrågningar

Formulär

Ingen automatisk bekräftelse. Kim tar namn, tid, antal och vad det gäller, mejlar det till er och säger till gästen att det är en förfrågan.

Kontrolleras inteNej, blir en förfråganLäs mer
KANALER

Åtta vägar in till samma Kim

Kanalen avgör hur gästen hör av sig, inte vad Kim kan göra. Ett samtal, ett mejl och ett DM landar i samma konversationslista och bokar i samma system.

Telefon

Ett svenskt nummer. Kim svarar dygnet runt, bokar under samtalet och kopplar vidare till personalen när frågan inte är en bokning.

Vi sätter upp

Chatt på sajten

En rad script på er sajt. Samma Kim som i telefonen, med bokningen klar innan besökaren lämnar sidan.

Slå på själva

E-post

Kim läser inkommande mejl, svarar på svenska och har bokningen gjord i svaret i stället för att be om ett telefonsamtal.

Slå på själva

SMS

Bekräftelser och påminnelser ut, och gäster som hellre skriver än ringer in. Samma konversation som resten.

Vi sätter upp

Messenger

Kopplas till er Facebook-sida. Meddelanden till sidan blir bokningar utan att någon i personalen behöver sitta i inkorgen.

Slå på själva

Instagram DM

DM till kontot besvaras av Kim. Praktiskt för verksamheter där halva bokningsflödet redan går via Instagram.

Slå på själva

Telegram

En egen bot per anläggning. Ni klistrar in tokenen i portalen, resten kopplar sig självt.

Slå på själva

WhatsApp

Byggd och klar. Kräver en godkänd Meta-app, så kopplingen görs av oss och inte i portalen.

Vi sätter upp
INTE BYGGT ÄN

Systemet ni har står inte i listan

Då säger vi det rakt ut i stället för att prata bort det. Här är läget för de system vi får frågor om, och vad som saknas för att bygga dem. Vi har läst API-dokumentationen för varje rad.

CaspecoÖppet APIDokumenterat REST-API med hela bokningsflödet och webhooks, tokenbaserad inloggning. Vi har inte byggt adaptern och inte bekräftat produktionsåtkomst. Täcker även Trivec sedan uppköpet.
WaiterAidÖppet APIÖppet API med tillgänglighet och bokningsändringar, men inga webhooks, så förändringar hos er måste hämtas med jämna mellanrum i stället för att skickas till oss.
ClientoKräver avtalTillgängligheten går att läsa publikt. Att skapa och ändra bokningar ligger bakom partneråtkomst, och det är den delen som avgör om Kim kan bekräfta.
Provet CloudÖppet APIOAuth 2.0 och självbetjäning för partners med sandlåda. Det system svensk veterinärmarknad konsoliderar mot. Kvar att bekräfta: ett riktigt anrop för lediga tider och inte bara bokningar.
Microsoft 365 BookingsÖppet APIMicrosoft Graph, allmänt tillgängligt. Samma mönster som vår Outlook-koppling men mot Bookings-tjänsten. Inga webhooks, så tider måste hämtas periodiskt.
Nextlane / Kobra IIÖppet APIEgen utvecklarportal med API-nyckel och sandlåda, ingen försäljning i vägen. Hög spridning bland svenska bilhandlare och deras verkstäder.
Acuity SchedulingÖppet APIÖppet API med hela bokningsflödet och webhooks. En adapter täcker både Acuity och Squarespace Scheduling.
HapioÖppet APISvenskt boknings-API byggt för att integreras mot. Ingen spärr vi känner till, bara arbetet.
SetmoreÖppet APIÖppet API, internationellt utbrett. Lågt tryck från svenska kunder hittills, så det ligger efter de andra i kön.
TheForkKräver avtalTekniskt det renaste API:t vi har granskat, och helt partnerspärrat. Avtalet kostar per restaurang och månad, vilket ungefär dubblar vår fasta kostnad per anläggning. Därför inte påbörjat.
OpenTableKräver avtalBokningar kan bara skapas av godkända partners. Ingen väg in utan signerat avtal.
MozrestKräver avtalEn mellanhand mot ett trettiotal bokningssystem samtidigt, plus Reserve with Google. Kräver ackreditering. Attraktivt men vi har inte gått i mål med processen.
BokadirektKräver avtalSkriv-API:t är en betald partnermodul och specifikationen är inloggningsspärrad. Stort inom skönhet och hälsa, men vi kan inte bygga mot något vi inte får läsa.
Keyloop / AutomasterKräver avtalEtt API byggt just för verkstadsbokning, med webhooks. Endast för partners i deras program, vilket är en process och inte ett formulär.
Boka.seAPI på vägLeverantören har sagt att ett API kommer under hösten 2026. Vi bygger när det finns något att bygga mot.

Kör ni något som saknas helt? Mejla systemets namn till hej@hivoca.com. Vi svarar med om det går att bygga och vad som krävs, även när svaret är nej.

AI-ASSISTENTER

Åt andra hållet: styr VOCA från Claude eller ChatGPT

VOCA har en egen MCP-server med 19 verktyg, egen OAuth och koppling direkt från portalen. Ni frågar er assistent hur dagen gick, vilka samtal Kim inte klarade eller ändrar öppettiderna, utan att logga in någonstans.

Läs om MCP-servern
FRÅGOR

Det ni brukar undra

Måste vi byta bokningssystem för att använda VOCA?

Nej. Det är hela poängen med listan. Kör ni BokaMera, EasyPractice, GastroPlanner, easyTable eller Ganttic skriver Kim in i det. Kör ni bara en Google- eller Outlook-kalender räcker den. Har ni inget alls är VOCA bokningssystemet.

Vad kostar en integration?

Ingenting utöver abonnemanget. Kopplingarna ingår, och vi tar inte betalt per bokning. Det som kan kosta är något er leverantör tar betalt för, till exempel BokaMeras API-licens.

Hur lång tid tar det att koppla på?

Kalendrarna tar under en minut: logga in med Google eller Microsoft och välj kalender. Bokningssystemen tar så lång tid som det tar er att få tag på en API-nyckel, och det är oftast det enda som drar ut på det.

Kan Kim dubbelboka?

Inte på ett system med kapacitetsspärr, och åtta av nio har det. Kim bokar bara en tid systemet självt har svarat är ledig, och för de flesta kopplingar kontrolleras tiden en gång till i samma stund bokningen skapas. Formulär är undantaget och lovar därför ingen tid.

Vad händer om ert system tappar kontakten med vårt?

Kim slutar erbjuda tider och lämnar över till personalen i stället för att gissa. Ni ser felet med tidsstämpel under Integrationer i portalen, så ni upptäcker det på ett synligt sätt i stället för genom en gäst som ringer och undrar.

NÄSTA STEG

Ta ett samtal om ert system

Vi tittar på vad ni kör i dag och säger om Kim kan boka i det. Tar tjugo minuter.

Boka demo
Integrationer · VOCA bokar i systemet ni redan har