Bim samlar in, ni bekräftar.
Ingen automatisk bekräftelse. Bim tar namn, tid, antal och vad det gäller, mejlar det till er och säger till gästen att det är en förfrågan.
Kopplingen i korthet
Fyra steg
- 1Öppna Integrationer i portalen och välj Förfrågningar.
- 2Fyll i mejladressen förfrågningarna ska gå till.
- 3Skriv in vad Bim ska fråga om utöver namn och tid, under Bim i portalen.
- 4Ring ert eget nummer, lämna en förfrågan och kontrollera att mejlet kommer fram.
Vad Bim inte gör här
Vi skriver ut det här därför att det är billigare för alla att veta i förväg än att upptäcka det med en gäst i telefonen.
- Ingen kapacitetskontroll. Bim vet inte om tiden funkar och lovar därför aldrig att den gör det.
- Svarar ingen på mejlet händer ingenting. Förfrågningar är bara bättre än ett missat samtal om någon läser dem.
- Gästen får ingen bekräftelse att visa upp. Behöver ni det ska ni ha ett bokningssystem eller VOCA Native i stället.
Läs vidare för er bransch
Om den här kopplingen
Varför skulle vi välja det här före en riktig bokning?
Därför att en felaktig bekräftelse kostar mer än en förfrågan. Kan tiden bero på hur mycket som ska flyttas eller hur trasig cykeln är, är det billigare att ni tittar först.
Hur snabbt måste vi svara?
Så snabbt ni orkar, men gästen har fått veta att det inte är klart, så ni har luft. Obekräftade förfrågningar ligger kvar under Bokningar tills någon rör dem.
Kan vi börja här och gå över till riktiga bokningar sen?
Ja, och många gör det. Ni kör förfrågningar ett par veckor, ser vad som faktiskt kommer in, och slår sedan på Native eller kopplar ert bokningssystem.
