Förbered din webbplats för AI-agenter
Besökaren
“Hjälp mig att hitta en tid hos den här verksamheten.”
Besökarens AI-agent
Ställer frågan till Bim i webbchatten
Bim på din webbplats
Svarar med verksamhetens information och hjälper till med nästa steg
Samma synliga chatt. Besökaren behåller kontrollen.
Gör det enklare för en agent att fråga ditt företag
Informationen du redan gett Bim
Frågor om verksamheten går genom samma Bim som möter dina vanliga chattbesökare. Du behöver inte bygga en separat AI-agent med en ny uppsättning svar.
Ditt befintliga bokningsflöde
När Bim har stöd för din bokningsintegration kan en kompatibel agent hjälpa besökaren vidare i samma flöde. Tillgänglighet, bokningsregler och bekräftelse gäller även här.
En chatt som går att följa
Agentens meddelanden och Bims svar hör till den synliga konversationen på webbplatsen. Besökaren kan se vad som händer och själv fortsätta i chatten.
Från besökarens fråga till rätt nästa steg
Besökaren ber om hjälp
En person använder en kompatibel AI-agent och öppnar din webbplats. Där finns VOCA:s vanliga chattwidget med Bim.
Agenten använder webbchatten
När stödet är aktiverat och tillgängligt kan agenten hitta chattens verktyg, ställa frågor och läsa status. Den behöver inte gissa hur varje knapp i chatten fungerar.
Bim svarar i samma konversation
Bim använder verksamhetens information och tillgängliga integrationer. En bokning kräver ett förslag och en senare uttrycklig bekräftelse från besökaren. En fråga om en tid är inte i sig en bokning.
Vanliga frågor om AI-agenter på webbplatsen
Fungerar detta med alla AI-agenter?
Nej. Stödet beror både på webbläsaren och på den AI-agent som besökaren använder. WebMCP i webbläsaren innebär inte automatiskt att en viss agent hittar eller använder chatten. Vi verifierar kombinationerna innan vi utlovar stöd.
Måste vi bygga om vår webbplats?
Utgångspunkten är VOCA:s befintliga chattwidget, som läggs till på din webbplats. Agentstödet utvecklas som en koppling till den chatten. Aktivering kan kräva ytterligare inställningar beroende på webbläsare, webbplats och hur widgeten är inbäddad.
Kan en AI-agent boka åt en besökare?
Det planerade stödet låter en kompatibel agent hjälpa besökaren genom Bims befintliga bokningsflöde. Vad Bim kan göra beror på den anslutna integrationen. Vanliga tillgänglighetskontroller och bokningsregler gäller, och ett bokningsförslag kräver en senare uttrycklig bekräftelse från besökaren.
Utforska Bims integrationerBörja med en webbchatt som kan mer
Fråga din AI hur VOCA kan hjälpa er.
Öppnas i en ny flik med en färdig fråga. Inloggning kan krävas.