Gjør nettstedet ditt klart for KI-agenter
Den besøkende
“Hjelp meg å finne en ledig time hos denne bedriften.”
Den besøkendes KI-agent
Stiller spørsmålet til Bim i nettpraten
Bim på nettstedet ditt
Svarer med bedriftens informasjon og hjelper til med neste steg
Samme synlige chat. Den besøkende beholder kontrollen.
Gjør det enklere for en agent å spørre bedriften din
Informasjonen du allerede har gitt Bim
Spørsmål om bedriften går gjennom samme Bim som møter de vanlige chatbesøkende. Du trenger ikke å bygge en separat KI-agent med et nytt sett med svar.
Din eksisterende bestillingsflyt
Når Bim støtter bestillingsintegrasjonen din, kan en kompatibel agent hjelpe den besøkende videre i samme flyt. Tilgjengelighet, bestillingsregler og bekreftelse gjelder også her.
En chat det er mulig å følge
Agentens meldinger og Bims svar er en del av den synlige samtalen på nettstedet. Den besøkende kan se hva som skjer og selv fortsette i chatten.
Fra den besøkendes spørsmål til riktig neste steg
Den besøkende ber om hjelp
En person bruker en kompatibel KI-agent og åpner nettstedet ditt. Der finnes VOCAs vanlige chatwidget med Bim.
Agenten bruker nettpraten
Når støtten er aktivert og tilgjengelig, kan agenten finne chatens verktøy, stille spørsmål og lese status. Den trenger ikke å gjette hvordan hver knapp i chatten fungerer.
Bim svarer i samme samtale
Bim bruker bedriftens informasjon og tilgjengelige integrasjoner. En bestilling krever et forslag og deretter en uttrykkelig bekreftelse fra den besøkende. Et spørsmål om en ledig time er ikke i seg selv en bestilling.
Vanlige spørsmål om KI-agenter på nettstedet
Fungerer dette med alle KI-agenter?
Nei. Støtten avhenger både av nettleseren og KI-agenten den besøkende bruker. WebMCP i nettleseren betyr ikke automatisk at en bestemt agent finner eller bruker chatten. Vi verifiserer kombinasjonene før vi lover støtte.
Må vi bygge om nettstedet vårt?
Utgangspunktet er VOCAs eksisterende chatwidget, som legges til på nettstedet ditt. Agentstøtten utvikles som en kobling til denne chatten. Aktivering kan kreve flere innstillinger avhengig av nettleseren, nettstedet og hvordan widgeten er bygget inn.
Kan en KI-agent bestille på vegne av en besøkende?
Den planlagte støtten lar en kompatibel agent hjelpe den besøkende gjennom Bims eksisterende bestillingsflyt. Hva Bim kan gjøre, avhenger av integrasjonen som er koblet til. Vanlige tilgjengelighetskontroller og bestillingsregler gjelder, og et bestillingsforslag krever deretter en uttrykkelig bekreftelse fra den besøkende.
Start med en nettprat som kan mer
Spør din AI hvordan VOCA kan hjelpe bedriften din.
Åpnes i en ny fane med et ferdig spørsmål. Innlogging kan være nødvendig.